Sua Satisfação é a Nossa Prioridade
Na OmniaSafe, buscamos constantemente a excelência em nosso relacionamento com o cliente. Sabemos que não basta apenas oferecer as melhores soluções; é essencial atender às necessidades exclusivas de cada empresa. É por isso que disponibilizamos uma equipe de Relacionamento Pós-Venda altamente especializada, dedicada a garantir a confiança e satisfação de nossos clientes.
Suporte Operacional
Nossa equipe de suporte operacional está pronta para atender todas as demandas do departamento de Recursos Humanos, desde esclarecimento de dúvidas até a coordenação dos processos de reembolso, movimentações cadastrais e faturamento. Além disso, intermediamos negociações especiais, acompanhamos autorizações e prévias, coordenamos o fluxo de cartões, tratamos de renovações, questões de maioridade e coparticipação, e mantemos os cadastros sempre atualizados.
Suporte Estratégico
No âmbito estratégico, nossa equipe assume um papel fundamental. Coordenamos o processo de negociações de reajuste e renovação contratual, fornecemos relatórios periódicos de indicadores gerenciais, participamos ativamente nos Comitês Estratégicos e atuamos como intermediários com nossas áreas especialistas. Além disso, elaboramos planos de ação globais para cada cliente e monitoramos rigorosamente o cumprimento dos níveis de serviço (SLA) para garantir a excelência em nossos serviços.
Na OmniaSafe, nossa missão é superar suas expectativas e proporcionar uma parceria de confiança que promova o seu sucesso. Estamos comprometidos em oferecer um suporte operacional e estratégico de classe mundial para atender a todas as suas necessidades. Sua satisfação é a nossa prioridade número um.
Não se contente com o comum escolha a excelência em consultoria de saúde.
Na OmniaSafe, estamos prontos para ajudá-lo a tomar decisões estratégicas que beneficiem sua empresa e seus colaboradores.
